Criex-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা কথায় নয়, কাজে বিশ্বাস করি — আপনার তথ্য সুরক্ষায়
Criex-এ আপনার সব তথ্য ব্যাংকের মতোই এনক্রিপ্টেড। প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত তাই কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য criex কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
KYC যাচাইয়ের সময় প্রদত্ত ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষণ করা হয়। শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে নির্দিষ্ট সময় পরে সব ডেটা মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অনুমোদন ছাড়া মার্কেটিংয়ে কখনো ব্যবহার হয় না।
Criex-এ আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
Criex ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") criex.top ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন Criex-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন, বেট করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন বলে ধরা হয়। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Criex বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক মডেল এই বিশ্বাসের উপর প্রতিষ্ঠিত যে — আপনার তথ্য আপনার, আমরা কেবল এর সংরক্ষক।
Criex শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — যা আমাদের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে দিতে সাহায্য করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র কপি | KYC ও আইনি বাধ্যবাধকতা | হ্যাঁ (বড় উইথড্রয়ালে) |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন সম্পন্ন করতে | হ্যাঁ |
| ডিভাইস/IP তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও আইনি রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
Criex আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যের জন্য তথ্য সংগ্রহ করা হলে, সেই উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Criex আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তখন চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
Criex কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এগুলো আপনার ডিভাইসে ছোট ছোট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয়।
Criex কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা অন্য সাইটের কার্যক্রম ট্র্যাক করা হয় না।
Criex আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Criex দ্রুত ব্যবস্থা নেবে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে।
Criex আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা ধারণ মেয়াদ নির্ধারিত।
| তথ্যের ধরন | ধারণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ফাইল (IP ইত্যাদি) | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। Criex তথ্য সংগ্রহ ও মুছে ফেলার একটি স্বয়ংক্রিয় নীতি অনুসরণ করে।
Criex বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি — যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করতে বলতে পারবেন। আমরা দ্রুত ঠিক করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি মানক ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
Criex কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের দৃষ্টিতে আসে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক Criex ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
Criex মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা পরিষেবা উন্নয়নের কারণে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি নতুন নীতিতে আপনি সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি।
Criex সবসময় আপনার পাশে — তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি অটুট
Criex আপনার গোপনীয়তার সম্পূর্ণ সম্মান করে। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বাসযোগ্য, নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।